در صورت مفقود شدن کارت ملی هوشمند، برای جلوگیری از سوءاستفاده و رفع مشکل در دریافت خدمات، باید اقدامات زیر را انجام دهید.
اولین اقدام: اعلام مفقودی در سامانه ثبت احوال
بلافاصله پس از مفقودی، باید این موضوع را از طریق سامانه ثبت احوال ( sabteahval.ir ) و بخش «مدارک پیدا شده» در سامانه «سهیم» اعلام کنید. در این سامانه مشخص میشود آیا کارت شما توسط یابنده تحویل داده شده است یا خیر. در صورت عدم وجود، باید برای دریافت المثنی اقدام کنید.
مراحل دریافت المثنی کارت ملی
برای دریافت کارت ملی المثنی، باید به یکی از مراکز زیر مراجعه کنید:
* اداره ثبت احوال
* دفاتر پیشخوان دولت
با ثبت درخواست المثنی، کارت ملی قبلی به طور خودکار باطل خواهد شد.
مدارک لازم برای دریافت المثنی
* اصل و کپی شناسنامه
* یک قطعه عکس ۳×۴ با زمینه سفید
* آدرس و کد پستی ۱۰ رقمی محل سکونت
* تکمیل فرمهای درخواست المثنی، گزارش مفقودی و پاکت پستی
برای افراد زیر ۱۸ سال: ارائه اصل و کپی شناسنامه ولی، قیم یا وکیل به همراه قیمنامه یا وکالتنامه ضروری است.
مدت زمان صدور کارت المثنی
مدت صدور کارت جدید معمولاً بین ۲ هفته تا ۲ ماه است که به حجم درخواستها و شرایط فنی بستگی دارد. در صورت فوریت، میتوان برای دریافت کارت موقت جهت احراز هویت اقدام کرد.
هزینه دریافت المثنی کارت ملی هوشمند
* نوبت اول: ۳۰۰,۰۰۰ تومان
* نوبت دوم: ۴۰۰,۰۰۰ تومان
* نوبت سوم و بالاتر: ۵۰۰,۰۰۰ تومان